プロミスの審査結果が来ないときの原因と解決策とは?

プロミスの審査結果が来ない キャッシングの審査

プロミスと言えば、審査時間最短30分というスピード感でお金が借りられる人気のカードローンです。

早くお金を借りたいとき、いますぐ融資を受けたいときにはとても便利ですよね。

しかし、プロミスに借り入れ申し込みをしたのに審査結果が来ないことがあります。急いでいるときなどは非常に困りますよね。

審査結果が来ない原因は何なのでしょうか?その解決策も合わせて解説します。

プロミスの審査結果はどうやって連絡が来るの?

さて、まずはプロミスからの審査結果連絡の方法について確認しておきましょう。

プロミスに申込後、あなたへの審査結果は以下の2つの方法で連絡が来ます。

それぞれ手続き方法や内容によって連絡手段が変わってきます。

  • ・電話
  • ・メール

電話で審査結果が来るケースとは?

プロミスから電話がかかって来るのは、以下の2つのケースです。

  • ・Webから「カンタン入力」で申し込んだ
  • ・審査結果の連絡方法で「電話」を選んだ

まず、Webから申し込みをしたときに「カンタン入力」を選ぶと、残りの審査項目を電話で聞かれます。これは厳密には審査ではありませんが、電話がかかってきます。

また、申し込み時に審査結果の連絡方法で「電話」を選んだ場合も同様です。

メールで審査結果が来るケースとは?

メールで審査結果が来るときは、あなた自身がメールでの連絡を希望したときです。

Webからの申し込みをする人はプロミからの電話に出ることに抵抗があるため、メールでの審査結果連絡を希望する人が多いようです。

土日祝日は審査結果が来ない?翌営業日になることも

審査結果の連絡が来ない原因はいくつかありますが、そのなかで特に多いのが「土日祝日に申し込みをした」というケースです。

プロミスでは最短審査時間を30分と公表しています。実際、平日に申し込みをして審査がスムーズに進めば審査が30分で終わることもあります。

しかし、その審査には「勤務先への在籍確認電話」が含まれていることを忘れてはいけません。

多くの会社、とくにオフィス勤務の人は土日祝日は会社が休みになることがほとんど。つまり、土日祝日はプロミスによる在籍確認の電話ができません。

ということは、次の平日(翌営業日)まで審査結果の連絡が来ないということが起こり得るのです。

もし土日祝日に申し込みをして審査結果連絡が来ないとモヤモヤしている人は、翌営業日まで待ってみるといいかもしれません。

急ぎでお金を借りたい人は、プロミスの問い合わせ番号に電話をかけて確認してみましょう。

審査結果が来ない!おもな原因をチェックしよう

ここからは、プロミスからの審査結果連絡が来ない場合の具体的な原因について見ていきましょう。

いまの状況と照らし合わせて、あなた自身に当てはまることがないか確認してみてください。

  • ・審査の可否を出すのに時間がかかっている
  • ・申込者が多く、審査に時間がかかっている
  • ・メールや電話が受け取れない設定になっている

信用情報が原因?審査の可否を出すのに時間がかかっている

単純な理由として、審査に時間がかかっているために結果連絡が来ないということがあります。
審査に時間がかかる原因はいくつかありますが、特に多いのは以下のケースです。

  • ・収入条件が良くない
  • ・借入希望額が大きい
  • ・申し込み時に記入漏れや記入ミスがあった
  • ・他社からの借り入れがある
  • ・自営業などの自由業

収入条件が良くない

プロミスに限らず、すべてのカードローンでは収入が非常に重要視されます。それもそのはずで、収入が不安定だったり少ない人というのは返済できる余裕がない可能性があるからです。

「収入が少ないけど、お金を貸しても大丈夫だろうか?」と審査に慎重になることで、結果連絡が遅くなることがあります。

借入希望額が大きい

収入に比べて、借り入れ希望額が大きい場合も要注意です。
少ない収入で多くの借り入れというのはどうしてもバランスが悪くなってしまい、返済不能に陥る可能性が高くなります。

審査結果が来ない場合、あるいは審査が否決となった場合には借り入れ額を少なくするというのも1つの方法です。

申し込み時に記入漏れや記入ミスがあった

プロミスではWeb申し込みをするときに情報を入力します。
そのうち、メールアドレスや電話番号の入力が必要になりますが、この内容に漏れやミスがあると連絡が来ないことがあります。

なぜなら、ここで入力した連絡先に審査結果の連絡が来るからです。

申し込むときは、記入漏れや記入ミスがないように十分注意したいところです。

他社からの借り入れがある

プロミスに申し込む時点で、すでに他社から借り入れがあると審査に時間がかかります。
これはカードローンやキャッシングに限らず、住宅ローンや車のローンも同様です。

他社でお金を借りているということは、返済の余裕がなくなる恐れがあるため審査を慎重に行う傾向があります。

自営業など、就業形態が不安定である

収入だけでなく、借り入れをする人の勤務先や就業形態は審査に大きな影響を与えます。

現在いくら高給取りでも、翌月には無一文になる可能性のある不安定な職種だったりすると、審査に通るのはむずかしくなります。

自営業などの職種だと、審査結果がなかなか来ない状況に直面することが多いようです。

申込者が多く、審査に時間がかかっている

プロミスという大手といえども、申込者が多数になると審査に時間がかかることがあります。

特に繁忙期などによって借り入れ希望者が多くなると、それだけ審査結果が来るのが遅くなることも。

借り入れ希望者が多い時期は?というのが気になるところですが、やはり12月などは非常に利用者が多くなります。

とはいえ、基本的には1〜2時間で連絡が来るはずですので、もし連絡が来ない場合には早めにプロミスに問い合わせてください。

メールや電話が受け取れない設定になっている

じつは、すでに審査が完了していて連絡もしているのにあなた自身が気づけていない可能性があります。

たとえば、プロミスからのメール連絡が迷惑メールBOXに分類されていませんか?あるいは、PCメールの受信が拒否設定になっていませんか?

電話の場合、着信拒否などの設定がされていませんか?あるいは非通知設定が拒否になっていませんか?

せっかく審査結果が来ていても気づけないと始まりませんので、あらためて確認してみましょう。

審査に時間がかかる人は否決の可能性大?

一般的に、審査に通りやすい人の審査時間は短くなりやすいものです。
というのも、収入もしっかりしていて正社員で安定しているような人は、深く審査すべき内容など存在しないからです。

一方、他社から借り入れがあったり、複数のキャッシングに同時申し込みをしていたりするすると、審査は慎重になるため時間がかかります。

ですから、本来は1〜2時間程度で連絡が来るはずのところ、待たされる場合には否決の可能性が高いのも事実。

ただし、そのままあきらめるのではなく、必ずプロミスに確認電話を入れるようにしてください。

審査に落ちたときに気をつけたいこととは?

もし審査結果が来ないのであれば、まずプロミスのフリーコールに問い合わせしてみましょう。

どんな些細なことでも、プロミスのコールセンターは丁寧に応えてくれます。
「申込んだのに、審査結果が来ないのだけど、どうすればいいですか?」といった聞き方をするといいでしょう。

プロミス以外のキャッシングに申し込むのはOK?

プロミスから審査結果が来ないから、他のキャッシングに申し込もうと考える人も多いでしょう。

他のキャッシングに申し込んでも大丈夫なものでしょうか?

こればかりは明確な結論を言うことはできませんが、他のキャッシングの審査に申し込んでみる価値はあります。

というのも、一見すると同じ審査基準が採用されているように見えるキャッシングサービスも、審査内容がちがうことがあるからです。

そのため、プロミスの審査結果が来ないときにはアイフルやSMBCモビットなどに申し込みをしてみるのも1つの方法と言えるでしょう。

ただし、プロミスで審査が落ちているという情報は信用情報機関によって他のキャッシングサービスにも共有されています。

審査内容によっては「この人は、相当お金に困っているのかもしれない」という判断され、借り入れがむずかしい可能性も。

まずはプロミスの審査結果をしっかり確認し、もし否決するようであれば借入希望額を下げるなどして他のキャッシングに申し込むのが良いかもしれません。

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